谷歌搜索广告优化质量得分的方法

质量得分是一种诊断工具，用于评估广告相关性的一项数据指标。如果广告是一份试卷，那么质量得分就是最终得分，用来判断投放策略是否正确，并提供优化意见。因此，它也是衡量广告效果的一个重要指标。在这篇文章中，我们将重点介绍质量得分方向的基本概念、影响因素和优化方法。



一、什么是质量得分

质量得分（Quality Score）取决于谷歌对关键字与其广告及目标页面的质量和相关性的评估，简单来说就是用来评估广告相关性的一项数据指标。 质量得分的范围是1-10，1分是基础得分，10分为最高分，如果某关键词没有得到足够的展示次数或点击次数，系统会将其质量得分显示为空。谷歌会根据质量得分对特定关键字的点击出价进行价格浮动，也就是说：质量得分越高，每次点击费用就会越低。

二、质量得分的算法

广告排名对于品牌曝光很重要，Google后台会检查所有竞争广告的出价和质量得分，并对它们进行排名。

公式如下：

广告排名=CPC最高出价*质量得分*广告格式

从公式就可看出质量得分对于广告效果的重要性：

1、提升广告排名。

2、降低广告成本，提升ROI；例：现有关键词A，竞争品牌出价$4，质量得分为2，广告评级分数为4*2=8；自身出价$2，质量得分为5，广告评级分数为2*5=10。因你的广告评级分数高于竞争品牌，只需对方出价的一半便可获得优先展示权。

3、可以额外展示附加信息，突出品牌的同时提升点击率，步入良性循环。

三、质量分低的影响

质量得分对广告系列成本有重大影响，决定了我们的CPC。高质量得分有利于广告排名和降低CPC成本。理想情况下，质量得分为 7 分或更高比较好，分为 6 或以下的都将被视为低分。我们可以把7分或更高的关键字和得分为6分或更低的关键字的统计一下各自占比。有条件可以把4.3这个也分出来统计，有数据表明4分 和3分之间都会更大的差异。

四、影响质量得分的因素

一般来说，质量得分主要的影响因素包括：广告相关性、着陆页体验、关键字点击率，当质量得分各项低于平均值时，有针对性的及时优化。

1、CTR

从上面我提到的算法大家就可以根据算法来推算影响得分低的因素。比较常见的是CTR很低。特定关键字的高点击率意味着当用户的搜索查询与我们设置的关键字之一匹配时，他们会点击我们的广告。如果点击率很低，谷歌很有可能会觉得我们广告内容质量很差，给我们一个低分。

2、着陆页

谷歌越来越注重着陆页。因为从广告从点击到着陆页的过程是一种连贯的体验，检验是否能将用户从他们的初始搜索查询无缝链接到转换着陆页与关键词的相关性。

3、广告相关性

广告相关性是衡量的是您的广告与用户的搜索意图的匹配程度。它可确保针对每个搜索查询展现最有用的广告，并防止在搜索查询中展现与产品、服务无关的广告。

4、关键词精准

关键字选取太窄切不精准。很多时候大家都被精准这个词植入脑海，却忘了有时候关键字的范围太窄，也会导致点击率低。因为本来就不精准或者搜索量太少的不相关词。如果点击率低于2%的且你认为精准的词，那它是一个失败的词。

5、关键词分布

关键词分组逻辑出错，广告系列和广告组没有组织。所有关键字都堆在一个广告组，例如红色连衣裙，黄色连衣裙。这种放在一起意义就不大。

6、账号历史表现

如果有低分的历史记录，那么 Google 可能会相应地惩罚账号当前的质量得分。所以为什么在我们投放圈子有个说法，越老的好账号越稳定。当然解决方法最粗暴是，当记录真的花了，可以开多个新的广告账号重新积累。

7、广告评级

这个在最后是因为权重占比比较少，在满足以上因素时这个是锦上添花。



五、提升质量分数的方法

1、提高点击率

普遍的共识是优先CTR，因为点击率是一个很实在和透明公开的影响因素。提高点击率的关键因素之一是素材和文案。一个有吸引力且主题相关的文案可以让用户想点击你的广告，这个大家可以平时多关注学习竞争对手，但照搬不一定适合你，需要进行一些试验和测试才能找出最有效的方法。

2、关键词的检索

在搜索广告的关键词选择方面，建议大家可以多关注长尾关键词。长尾词通常是三个单词组成的词组，建议大家选词的时候可以结合关键词规划师，使用密切相关的关键字和可管理数量的广告创建紧密结合的广告组。例如把一些效果好的广告组只包含两个在拆分测试中持续运行的广告。

3、优化着陆页

一方面可以在落地页文案介绍中加入有显著流量的关键词，同时针对那些点击次数高数据却不好的关键词及时否定；另一方面要提高着陆页的用户体验，如网页加载速度、移动端自适应、网站视觉设计、页面布局、图片质量、网站安全性等。

此外，预期点击率是相对而言的，受季节性、时事热点等市场环境而变化，谷歌对于它的评判更多的是根据过往历史数据。若后台显示预期点击率过低但实际数据尚可，可能是历史点击率过高；有时出价高提升自身的广告排名反而会下降质量得分，可能是此时你的广告位次点击率表现不佳。

例：通过高出价的方式将广告排名由第五上升到第一的位置，后台数据显示过往排名第一的点击率会超过30%，但实际达成20%的点击率，谷歌会因此判断你广告效果不佳，从而降低质量得分。

质量得分是广告的重要健康指标，其中蕴含着很多广告优化方向，根据每项指标的评分针对性优化可快速提高运营效率。通过Google站外引流是品牌的重要手段之一，广告排名越靠前，意味着品牌曝光越突出，用户优先点击的概率越大。

想要用最低的出价获得最靠前的排名就需要不断提升质量得分，但账户优化是一个长期持续的过程，需要不断根据历史数据调整优化，同时根据广告指标确定优化方向，逐步将帐户效果调优。