如何用UTM标记工具分析Google Analytics流量来源

当我们做了网络推广后，会想要知道用户是从哪里进到网站的？Google Ads哪个关键词更有效？如果不通过工具我们很难了解这些数据，为了更精准的分析网站流量到底从何而来，我们可以利用 UTM 参数去针对每一个不同的来源设定不同的网址，这样你可轻易地从 GA 报表上看出每一个来源与媒介了。接下来就一起来了解UTM标记工具的设置吧。



一、什么是UTM

UTM 的全名是 Urchin Tracking Module，就是在着陆页的URL上面添加一些广告系列参数用于标记广告信息。当用户访问这个链接的时候，带有特定参数的信息就会发送到第三方分析工具，你就可以在报告里面看到各个渠道的效果。

例子：https://www.energy.com/floating-pv?utm_source=Google&utm_medium=CPC&utm_campaign=floating&utm_term=solar mounting systems

二、UTM的参数

根据UTM参数，Google Analytics能辨别5件事：

1、广告活动来源（utm_source）：用以表示为你带来流量网站或是来源，比方说Google竞价、脸书。
示例：utm_source=google, utm_source=facebook

2、广告活动媒介（utm_meduim）：表示行销或广告的媒介，比方说单次点击出价CPC、联播网广告。
示例：utm_medium=cpc, utm_medium=newsletter

3、广告活动名称（utm_campaign）：主要是为了辨别广告活动的形式，如官方网站或是促销的商品、活动名称、促销代码、广告标语。
示例：utm_campaign=cybermonday_promotion

4、广告活动字词（utm_term）：通常是Google付费关键字广告所使用的字词。
示例：utm_term=baby_sling

5、广告活动内容（utm_content）：通常用于A/B测试和按内容进行定位的广告，用来标识特定的产品促销活动或战略性广告系列。
示例：utm_content=textlink, utm_contetnt=600px_banner

以上命名根据自己的情况设定，只要你在 GA 报表上认得就可以，前面3项是必填的项目，后面2项则可以选择性填写。

三、使用示例

如果URL上没有问号：

比如着陆页是：https://www.krseo.com/index.html

那么直接添加UTM参数：

https://www.krseo.com/index.html?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer-sale

如果URL上有问号：

比如着陆页是：https://www.krseo.com/index.html?SSID=11

那么先添加#，再添加UTM参数：

https://www.krseo.com/index.html?SSID=11#utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=summer-sale

添加UTM参数的时候，前面没有“？”的时候需要先添加“？”在添加UTM参数，如果前面已经有“？”出现了，那就用“#”，然后再添加UTM参数，因为“？”和“#”都是UTM的系统使用的识别符，因此不建议在UTM中标记渠道的时候使用这两个字符，避免被截断。

四、UTM渠道报告

UTM参数的使用会影响渠道报告的划分，默认渠道是GA中预定义好的，渠道划分规则媒介是not set表示没有设置utm_medium参数，或媒介参数是用户自定义的时候，都会被归类到Other，通常这种情况是由与用户使用了自定义的媒介，没有使用系统预定义的导致的。为避免出现上述情况，使用媒介参数的时候对应GA分类的使用其已经定义好的字段，就能准确划分，当然，如果不这样使用，还可以对默认分组的规则修改，使之符合实际情况。



五、UTM命名注意事项

1、统一大小写

因为在 GA 中，大小写字符的不同会被 Google 判定成不同的来源。例如在追踪FB贴文成效时，一个是FBPost，另一个是fbpost，两个来源的数据就会被拆开，要判定也会变得相对复杂，所以在前期命名规范的时候，还是直接统一大小写的规范吧！

2、少用符号

因为 UTM 本身产生的连接就包括问号 (?) 连接号 (&)，在命名时尽量避免使用符号与空格，让网址出现问题。官方建议非不得已可以使用 “+” 或 “_”。

3、不要体现重要资料

这个连接是大家都能看到的公开网址，所以应该避免在上面显示个人资料、公司资料、或是内部相关重要信息。

六、生成UTM网址

1、官方提供的 Campaign URL Builder 工具，只要输入对应的值，就能自动产生带有UTM参数的网址。



在设定好UTM参数之后，会在页面下方获得如下图所示的填写框，然后可以直接将此网址生成短网址，将其放在你想要让用户点的地方。



如果想要追踪移动装置的广告，则有Google Play网址产生器工具提供相同的服务。在Ad Network选择不同广告主的平台。



2、通过表格批量生成

这里从网上收集了三份UTM批量生成URL的标记Excel文档，测试可用，打开表后如果提示起用宏，请记得点击启用（点击下载）。

七、如何在GA中查看UTM成效表现？

从网址生成的结果来看，思考的逻辑顺序可以是：进入管道→活动名称→活动媒介，人们从Facebook来→Facebook的CTA→2017跨境电商。在GA后台的数据结果如下图所示，若想要更快速地监控活动的数据结果，可以自己尝试不同的排列组合，但最好是要把每次使用的UTM记录下来，否则到最后你就会看著GA一头雾水了！



而除了Google UTM以外，也可以使用 Effin amazing UTM builder 去建立你的UTM参数，甚至还有Chrome扩充插件，可自动帮你填入广告信息，省一些手动输入的时间。

结语：
善用utm参数可以让你更好的分析网站的流量，并且确认哪些广告渠道的效果较好。除了上述的utm参数设定技巧要注意之外，建议做一个表格记录每次跟踪设定的参数、生成的网址及短网址，点击下载表格：

UTM tracking link generator.xlsx